Grabaroo

Thursday, September 23, 2010

Komen je Marketing Mails aan?

In deze tijden van uitgebreide spamfilters is het steeds lastiger om je (marketing) e-mails aan te laten komen bij de ontvanger, ook al hebben ze ‘double opt-in’ bevestigd dat ze mail van je willen ontvangen. Open en doorklik ratios kunnen behoorlijk worden beïnvloed (20-30%) door verkeerde spamfilter beoordelingen.

Toestemming

De bevestiging van je inschrijvers dat ze daadwerkelijk mails van je willen ontvangen is de eerste stap om er voor te zorgen dat je e-mails aankomen. Dat doe je met ‘double opt-in’, oftwel een dubbele bevestiging. Na inschrijving wordt er een email verzonden met een unieke link. Wanneer de inschrijver daar op klikt is de bevestiging rond en komen ze op je mailinglijst te staan en weet je ook zeker dat het juiste e-mailadres is opgegeven.

E-mailadressen

Vraag bij je inschrijfformulier altijd om het ‘echte’ of ‘primaire’ e-mailadres i.p.v. een hotmail of yahoo mailadres o.i.d. Bij gratis e-mailproviders is de kans veel groter dat iemand al snel weer van adres wisselt.

Lijst onderhoud

Zorg ervoor dat je e-mail adressen die niet meer bestaan (dat noemen we een bounce) verwijderd van je lijst. Als een email 2 tot 3 keer terug komt binnen 30 dagen is dat een duidelijk bounce en moet dus van je mailinglijst af. Providers zien wanneer je mail blijft sturen naar een adres wat niet bestaat en de kans is dan groot dat ze je mails gewoon gaan tegenhouden.

Welk formaat?

Wanneer je HTML e-mails gaat verzenden kun je deze opmaak meegeven voor de tekst, meerdere kolommen gebruiken, afbeeldingen invoegen zoals je logo. Deze methode wordt steeds populairder en steeds meer e-mailprogramma’s kunnen dit goed openen. Helaas zijn de meeste spam mail ook HTML e-mails, waardoor het onderscheid steeds lastiger te maken is. Uit onderzoek blijkt dat HTML e-mail 2 tot 3 keer zo vaak niet bezorgt kan worden t.o.v. ‘plain text’ e-mails. Wanneer je écht graag HTML mails wil versturen, zorg dan dat je een alternatieve plain text versie meestuurt (text/HTML multi-part mime format).

Inhoud

Veel providers filteren op basis van de inhoud van de e-mail.


  • Website url

    Voordat je links plaatst in je nieuwsbrief, zorg dan dat je ze checkt. Wanneer dat domein is gebruikt om te spammen kan dat een reden zijn om ook jouw e-mail tegen te  houden. Liever ook geen url in je onderwerp gebruiken.


  • Woorden/zinnen

    Let goed op je taalgebruik wanneer je een mail gaat versturen. Vermijd bepaalde termen die je ook vaak in spam e-mails tegenkomt zoals medicijnen, hypotheken, geld verdienen en pornografie. Wanneer je toch echt bepaalde woorden nodig hebt, gebruik ze dan iig niet op een manier om het te verbergen (extra letter, typefout, etc), dan lijkt het juist méér op spam.


  • Afbeeldingen

    Maak geen emails met alleen een afbeelding waar alles in staat, ook de tekst e.d. Gebruik afbeeldingen spaarzaam of liever niet.


  • Bijlagen

    Doordat virussen graag gebruik maken van email en zichzelf verspreiden via de bijlages is het verstandig om voor je e-mail marketing gewoon geen bijlagen te gebruiken. Het is vaak beter om het op je site te plaatsen en in je mail een link naar het bestand of document.


  • Vertrouwen

    Zet onderaan iedere email je naam en (post)adres. Zorg ook voor een geldige link waar men zich kan uitschrijven. In Amerika zijn deze zaken al verplicht, maar het geeft ook vertrouwen naar je ontvanger.


  • Reputatie

    Er zijn bedrijven die bijhouden wie er wel te vertrouwen is en wie niet als het gaat om email verzending. De betere e-mail providers zorgen dat ze op de ‘te vertrouwen’ lijst staan, zodat de mails die zij versturen namens hun klanten praktisch altijd door de spamfilters komen.

E-maildienst

Door gebruik te maken van een goede e-mail provider heb je bovenstaande punten al goed geregeld, zodat je er op kan vertrouwen dat je e-mails goed aankomen, zonder dat je zelf met allerlei technische zaken bezig hoeft te zijn. Kijk eens naar http://bit.ly/9X8NDu
en maak snel een ‘proefrit’. Aweber is een van de grootste op dit gebied en bestaat ook al jaren en jaren. Wanneer je serieus met je business bezig bent, ga je voor Aweber.

Bron: http://artikelplaats.nl/internet-business/email-marketing/komen-je-marketing-mails-aan/

No comments:

Post a Comment